Wanneer twee vliegtuigen op elf september zich in de Twin Towers boren is het eerste wat Mubin Shaikh - in de auto op weg naar zijn baan bij een klantenservice - denkt: "Allahu Akhbar". Al een tijdje is hij dan geradicaliseerd en ziet hij het Westen als de vijand. Op zijn werk aangekomen lopen zijn bazen echter direct op hem af: "Als iemand iets tegen je zegt, laat het ons alsjeblieft onmiddellijk weten", zeggen ze.
De opmerking raakt Shaikh. "Ondanks de chaos van die dag en alle dingen waar ze bang om zouden kunnen zijn, maakten ze zich zorgen dat iemand iets vervelends tegen mij zei", zegt hij later in een interview met een Canadese talkshow.