cookiebeleid VPRO

wat meet en weet de VPRO?

Ook de VPRO maakt gebruik van cookies. Maar wat weet en meet de VPRO allemaal aan de hand van jouw surfgedrag? Hieronder een uitleg.

cookiewall

De VPRO is wettelijk verplicht om gebruik te maken van de NPO-cookiewall. Als je cookies weigert dan worden alle onderdelen van de site die cookies plaatsen niet getoond, denk bijvoorbeeld aan video's van YouTube.

Gevolg is dat je dus niet alles wat we op de website te bieden hebben, kunt zien. De cookiewall verdeelt cookies in een aantal categorieën en geeft je de keuze om cookies van het type social media, advertentiecookies, aanbevelingscookies en overige cookies te weigeren.

cookies

Op de verschillende onderdelen van onze website zijn verschillende soorten ‘cookies’ actief: deze verschaffen inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken.

Dit kan bijvoorbeeld als voordeel hebben dat wij ons steeds beter op de interesses van onze bezoekers kunnen richten en de bezoekers steeds beter kunnen vinden wat hun interesseert.

En wees gerust: je blijft voor ons een anonieme bezoeker. Wij meten alleen de bewegingen en verblijfsduur op onze website en of je met je mobiele telefoon, tablet of computer komt, via een zoekterm in Google, een advertentie of een link in bijvoorbeeld een Facebook-bericht.

Wij weten niet of je man of vrouw bent, hoe je heet of wat je leeftijd is. Wij registreren niet je IP-adres en delen niets met andere diensten. De geschetste inzichten krijgen wij via verschillende cookies. Klik op de verschillende cookies voor meer informatie. Je kunt hier je cookies-instellingen aanpassen.

Het is onderdeel van de (wettelijke) taak van de Nederlandse Publieke Omroep om te rapporteren over onze prestaties. Daarvoor is het nodig om webstatistieken bij te houden. Ook nemen wij deel aan nationale bereiksonderzoeken (NOBO/Vinex/NMO). Hiervoor gebruiken wij (analytische) cookies, zodat wij de browser kunnen herkennen en op die manier het aantal bezoekers aan onze websites kunnen meten.

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, monitoren we met behulp van de software van Piano (voorheen: AT Internet Analytics) hoeveel bezoekers er op onze website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken wij cookies. Voor de VPRO Gids werken wij op dezelfde wijze, maar maken wij gebruik van Comscore.

Cookies gezet door Piano bevatten alleen een uniek nummer en zijn NPO-specifiek; deze worden niet gebruikt om NPO-bezoekers buiten de NPO-sites te volgen. JavaScript zorgt ervoor dat metingen niet gecached kunnen worden zodat we een herhaald paginabezoek kunnen tellen.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina's bezocht worden, waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk en optimaal mogelijk te maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

Verder maken wij ook gebruik van Hotjar en Matomo. Hotjar registreert van pagina's die wij aangeven, waar gebruikers op de pagina klikken en hoever ze scrollen op de pagina. Dit stelt ons in staat om het gebruiksgemak van de website te verbeteren. Hotjar legt geen informatie over gebruikers vast. Matomo is een open source web analytics programma. We gebruiken het om het bezoek op onze site te monitoren en campagnes te meten middels UTM codes. Er worden in Matomo geen persoonlijke gegevens geregistreerd. Matomo plaatst cookies om bezoekerssessies vast te kunnen registreren.

Wij gebruiken een aantal netwerken om te adverteren voor onze programma’s, VPRO-lidmaatschap en VPRO Gids-abonnementen. Het gaat dan om:

Doubleclick (Google), Facebook Custom Audience, Google AdWords Conversion en Google Dynamic Remarketing.

Om te meten of onze campagnes succesvol zijn, gebruiken we codes, zogenaamde ‘conversiepixels’. Niet omdat we jou als bezoeker volgen maar om het succes van onze campagnes te kunnen meten. We kunnen niet altijd uitsluiten dat het netwerk waarmee de conversiepixel wordt gedeeld deze pixel ook gebruikt om zelf de conversiegegevens te verwerken. Al deze conversietrackers staan in de cookiecategorie ‘aanbevelingen’ en kun je door het wijzigen van de cookie-instellingen zelf weigeren.

Wij hebben STER-banners op de website, deze zijn sinds enige tijd niet meer gepersonaliseerd en bevatten dan ook geen trackers.

Onze website zelf plaatst geen social media cookies maar als je akkoord geeft op social cookies dan zullen embeds worden getoond, denk aan video's van YouTube, die mogelijk wél social media cookies plaatsen. Sommige site-componenten hebben een social share button waardoor de cookies (tijdelijk) geaccepteerd moeten worden om alle onderdelen goed te laten werken.

alle artikelen