We leven in een diplomademocratie. De mensen met het hoogste diploma regeren, en zetten vooral de wensen van hoger opgeleiden op de agenda. De zorgen en problemen van de mensen die dat niet zijn, komen in de Tweede Kamer veel minder vaak aan bod. Maar zij maken 70 procent van de bevolking uit.
Wie luistert? De partijen die moesten opkomen voor deze groep, sociaal democraten en socialisten, zijn veel kiezers kwijtgeraakt. Die partijen worden inmiddels grotendeels bevolkt door academici. Ze hebben niet kunnen voorkomen dat de bedrijfsdynamiek waarbij je je als arbeider hogerop kon werken tot ploegchef, heeft plaatsgemaakt voor een managerscultuur waarin steeds andere bestuurders van buitenaf aan het roer komen te staan. Managers geen idee hebben dat je niet tot je 67ste in een fabriekshal kan staan.