Voor boten met migranten die de levensgevaarlijke oversteek naar Europa wagen, is Alarm Phone de enige hulplijn. Wanneer ze op zee in nood raken, is het bellen van dit telefoonnummer de beste kans op redding.
Ook de blauwe boot met 170 migranten die je ziet in de laatste aflevering van Frontlinie, doet dat. Wanneer de motor het begeeft, geven ze hun coördinaten door aan de activisten van de hulplijn. Die melden de boot in nood bij de kustwacht van de omringende landen: Italië, Malta, Tunesië en Libië.
Eén van de vrijwilligers aan de andere kant van de lijn is Deanna Dadusc. Het maakt niet uit wanneer je belt, er neemt altijd iemand op, vertelt ze in het Siciliaanse Palermo. 24 uur per dag, zeven dagen per week. In de eerste helft van dit jaar werd Alarm Phone gebeld door 193 boten in nood. Naar schatting zaten er ruim 13.000 mensen aan boord. Lang niet iedereen haalde Europa.