Het lab onderzoekt daarom wat deze wearables kunnen betekenen voor mediaproducenten, maar ook voor mediaconsumenten. Van die laatste groep wordt inmiddels alles gemeten: kijkgedrag, klik- en surfgedrag, koopgedrag en zelfs gezichtsherkenning wordt ingezet in winkelstraten om te zien wie je bent en daarmee te bepalen wat je zou willen gaan consumeren. Vooralsnog zijn onze emoties (gelukkig) nog van onszelf, maar ook daar lijkt nu verandering in te komen.
Stel je voor dat Netflix straks door middel van een hartslagmeter in je smartwatch weet in welke bui je bent? Wil je op maat bediend worden, passend bij je gemoedstoestand of hou je je emoties liever voor jezelf? En wat betekent het voor je privacy? Deze vragen en meer stonden centraal in We Know How You Feel.
We Know How You Feel bestond uit vier onderdelen: een expositie op de Dutch Design Week met de audiovisuele installatie AURA, die emoties meet met drie biosensors, een interactieve debatavond, een online game en de briefwisseling Lieve CEO.