Tegenlicht in de klas
Online kopen en terugsturen
Vandaag besteld, morgen in huis. Webshops maken het ons steeds makkelijker om dingen bij hun te kopen. En dan wordt het ook nog eens gratis teruggestuurd. We kopen steeds meer online en we sturen steeds meer terug. Waarom doen we dat? En wat gebeurt er eigenlijk met die retouren?